O PDCA é a sigla em inglês das
palavras: Plan, Do, Check e Act que
traduzidas significam: planejamento, execução, verificação e ação. O
ciclo também é conhecido como ciclo de Shewhart, da qualidade ou de Deming.
O principal objetivo desse ciclo é favorecer
a utilização de uma metodologia que ajude a diagnosticar, analisar e resolver
problemas organizacionais, trazendo soluções e proporcionando o uso eficiente
de recursos.
O que parece simples pode ficar bem
complicado, quando no processo se insere uma pessoa prepotente e estúpida. Alinhando, quando se insere uma pessoa que abusa de seu poder e
autoridade, tratando todas as pessoas da organização de forma desrespeitosa, em
razão da arrogância açodada, provocada pela falta de conhecimento. Esta prática
é conhecida como “Manda quem pode e obedece quem tem juízo”.
Na área privada a empresa quebra. Na
área pública esta praga é recebida por bajuladores e incendiários que festam o
quanto pior melhor. E a conta interminável continua sendo paga pelo povo.
